Condiciones de Servicio

Te damos la bienvenida a HappyClub Panamá

Te agradecemos que uses HappyClub Panamá (en adelante, la «Aplicación»). La aplicación se proporciona a través de Fidku Technology Inc. (en adelante, «Fidku»), cuyo domicilio está ubicado en PH Torre Delta, Ciudad de Panamá, Panamá.

  • El uso de nuestra Aplicación implica la aceptación de estas condiciones. Te recomendamos que las leas detenidamente y antes de descargar la Aplicación.
  • Si no estás de acuerdo con todas las condiciones aquí descritas, no debes hacer uso de la Aplicación.

Condiciones Básicas

  • Debes tener más de 13 años para utilizar la Aplicación.
  • Eres responsable de toda la actividad que ocurra a través de tu cuenta y estás de acuerdo en no vender, transferir, licenciar ni asignar tu cuenta o derechos de tu cuenta a terceros, empresas y/u otros medios. Así también, eres el responsable de toda a información provista a través de tu cuenta, tanto en la activación y actividades registradas en la Aplicación a través de tu cuenta, sea esta provisional o activada. Por otra parte, te comprometes a mantener fidedigna y actualizada toda la información provista a través de tu cuenta.
  • Estás de acuerdo en no utilizar, solicitar ni coleccionar credenciales de acceso a la Aplicación que pertenecen a otros usuarios HappyClub Panamá.
  • Eres responsable de mantener tus claves para los accesos sociales (Facebook y Google) de forma segura.
  • Eres responsable de mantener seguro el acceso al dispositivo a través del cuál utilizas la Aplicación.
  • No debes cambiar, alterar, adaptar o modificar la Aplicación ni cualquiera de sus servicios anexados o que se utilicen para la ejecución de la misma.
  • No debes ingresar de forma directa a las conexiones privadas realizadas por la Aplicación, así como la API utilizada para su funcionamiento.
  • No debes crear ni activar cuentas con fines comerciales o de comunicación(marketing o spam).
  • No debes utilizar nombres de dominio, web URLs o nombres con derechos de autores en tu nombre, username o email.
  • No debes interferir o interrumpir la Aplicación, servidores o conexiones realizadas por la Aplicación, incluyendo transmisiciones de worms, virus, spywares, malware o cualquier código de naturaleza destructivo o alterativo.
  • No debes inyectar contenido, código o cualquier otra inteferencia dentro de la Aplicación o en cualquiera de sus conexiones, servidores o API.
  • No debes crear cuentas, sumar puntos, crear actividades o alterar ls posición del Ranking dentro o fuera de la Aplicación a través de métodos no autorizados, incluyendo pero no limitando, uso de dispositivos, scripts, bot, spider, crawier o scraper.
  • No debes atentar contra otros usuarios para restringir el uso de la Aplicación ni alterar el libre disfrute de ella. Así también, no debes alentar o facilitar la violación de estas Condiciones del Servicio o cualquier otro términos de condiciones y políticas de privacidad de la Aplicación.

La Violación de estas condiciones de servicio puede, a discreción de Fidku, resultar en la terminación de tu cuenta HappyClub Panamá. Tu entiendes y estás de acuerdo que Fidku no puede y no será responsable por la actividad, ni los puntos obtenidos en tu cuenta através de la Aplicación, así como del funcionamiento de ella y que estás utilizando la Aplicación bajo tu propio riesgo. Si violas la palabra o espíritu de estas Condiciones de Servicio, o si creas un riesgo o problema legal para Fidku, la Aplicación o cualquier de terceros asociados, podemos realizas cancelación de la Aplicación para ti, he incluso realizar acciones legales contra ti conforme a las leyes del país de residencia tuya.

Condiciones Generales

  • Nos reservamos el derecho de modificar o terminar la Aplicación o el acceso a ella por cualquier razón, sin notificar, en cualquier momento y sin responsabilidad de ello. Puedes cancelar la cuenta a través de la Aplicación o enviando una solicitud de cancelación a happyclub@fidku.com incluyendo email de registro. Al realizarse la terminación de tu cuenta o el acceso a la Aplicación a través de ella, ya sea por razón propia tuya o por condiciones de nosotors, los datos tales coo actividad, puntos acumulados, posición del ranking, premios cajeados u otros relacionados a la Aplicación permanecerán visible y utlizables durante un periodo de 12 meses a contar de la fecha de terminación. La información compartida a través del Ranking puede permanecer compartida de forma persistente en la Aplicación.
  • Al momento de terminar la cuenta o el acceso a ella, toda las licencias y otros derechos concedidos a ti en estas condiciones del servicio se terminan inmediatamente.
  • Nos reservamos el derecho, bajo nuestra propia discreción, para cambiar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento, sin necesariamente dar aviso de ello. Así mismo, aceptas recibir notificaciones con respecto a la actualización de las Condiciones de Servicio. La actualización de las Condiciones de Servicio se harán efectivas al momento de ser posteadas y cualquier disputa realizada antes o después de la actualización será realizada bajo la actualización de las Condiciones de Servicio.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o terminar el acceso a la Aplicación de cualquier usuario en cualquier momento bajo cualquier razón.
  • Nos reservamos el derecho de obligar la cancelación de cualquier cuenta bajo cualquier razón.
  • Nosotros podemos, pero sin obligación a, remover, editar, bloquear y/o monitorear la actividad de una cuenta o del dispositivo en el que se encuentra instalada la Aplicación para determinar la violación de las Condiciones de Servicio.
  • Eres responsable de la interacción realizada por otros usuarios de la Aplicación, ya sea a través de ella o fuera. Estas de acuerdo que Fidku no tiene responsabilidad de la conducta de los usuarios. Fidku se reserva el derecho, pero no está obligado a, participar o monitorear disputas entre usuarios.
  • Pueden haber links desde la Aplicación, o a través de notificaciones que recibas de la Aplicación, para sitios, mejoras u ofertas de terceros.
  • Aceptas ser responsable de toda los cargos de data que se incurran al utilizar la Aplicación.
  • Se prohíbe el crawling, scraping, caching o cualquier otro método de automatización sean estas creación tuya o no, se incluye y no limita a, el acceso y uso de la aplicación, creación de actividades o acumulación de puntos.

Copyrights & Propiedad Intelectual

  • Fidku y sus asociados no reclama sobre la autoría del contenido generado a través de la Aplicación por sus usuarios. Así mismo, autorizas a Fidku de forma exclusiva, totalmente libre de pago ni de royalties, bajo licencia internacional a hacer uso del contenido que generes a través de la aplicación, tales como puntos, actividades, posición del ranking, premios canjeados, en otros, sujeto a las Políticas de Privacidad de la Aplicación. Nosotros podemos decidir quién ve tu contenido y actividad, incluyendo posición del ranking, puntos obtenidos y canjes realizados, tal como se describe en las Políticas de Privacidad.
  • Parte de la Aplicación es soportada bajo ganancias de publicidad, por lo que es posible que recibas ofertas y promociones, y estás totalmente de acuerdo que Fidku puede realizar notificaciones a tu dispositivo, email o número registrado a través de la Aplicación o fuera de ella, con tal de que puedas revisar tal publicidad.
  • Representas y garantizas que: (i) Eres el dueño y propietario del contenido generado bajo tu cuenta a través de la Aplicación o que tienes derecho para acceder a los derechos y licencias descritos en estas Condiciones de Servicio; (ii) el contenido generado a través de la Aplicación en tu cuenta no menosprecio ni infringe derechos de terceros, incluyendo, pero no limitando, derechos de privacidad, derechos públicos, derechos de autor, marcas registradas y/o derechos de propiedad intelectual; (iii) Aceptas pagar todos los derechos, royalties y cualquier otro pago debido al contenido generado a través de la Aplicación; y (iv) que tienes los derechos legales, la capacidad y la jurisdicción para entender todo lo aquí descrito en las Condiciones de Servicio.
  • La Aplicación contiene propiedad o licencia de Fidku ("Contenido de Fidku"), el Contenido de Fidku está protegido bajo las leyes de derechos de autor, registro de marca, patente, tratados privados y otras leyes, y, entre tu y Fidku, Fidku es dueño y propietario de los derechos del Contenido, diseño y código de la Aplicación. No debes remover, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, servicio registrado o cualquier otro derecho de propiedad incorporado o acompañado en el Contenido de Fidku y no puedes reproducir, modificar, adaptar, crear trabajos derivados basados en la apariencia, performance, publicación, distribución, transmición, venta, licencia o cualquier otra forma de explotar el Contenido de Fidku.
  • El nombre y logo de HappyClub so marcas registradas de Fidku, y no pueden ser copiadas, imitadas ni usadas, en forma completa o particionada, sin la previa autorización expresa de Fidku. Así también, todas los botones, secciones, diseños, líneas de diseño, logos, codigos de programación, servicios, tipografías e imágenes dispuestas en la Aplicación no pueden ser copiadas, imitadas ni usadas, en su totalidad o parte de ella, sin la previa autorización de Fidku, se excluye de esto las marcas registradas provista por la aplicaciones que suman.
  • La intención de Fidku es tener la Aplicación el máximo de tiempo disponible, pero habrá ocaciones en las que la Aplicación puede ser interrumpida, incluyendo, pero no limitando, mantenciones programadas, actualizaciones, reparaciones de emergencia o debido a fallas de comunicación o de equipamiento. Así también, Fidku se reserva el derecho de removar cualquier contenido de la Aplicación por cualquier razón, sin necesariamente notificar. HappyClub no es un servicio de backup o de almacenamiento por lo que Fidku no tendrá ninguna responsabilidad en la modificación, suspensión o discontinuidad de la Aplicación o en la perdida de puntos, actividad u otro contenido. Así también, estas en conocimiento de que Internet está sujeto a posibles brechas de seguridad y que la Aplicación o su contenido puede no estar seguro.
  • Aceptas que Fidku y sus asociados no son responsable de, y no respalda, Contenido publicado en la Aplicación. Fidku no tienen ninguna obligación de comprobar, monitorear, editar o eliminar cualquier contenido. Si el contenido generado por ti viola las Condiciones de Servicio, tu asumes la responsabilidad legal para aquel contenido.
  • Exceptuando lo descrito en las Políticas de Privacidad de la Aplicación, entre tu y Fidku, cualquier contenido será no confidencial y no propietario y no tendremos ninguna responsabilidad por el uso o revelación de contenido. Estas en conocimiento y aceptas que tu relación con Fidku es no confidencial, fiduciaria, o de cualquier otro índole espacial, y que tu decisión de utilizar la Aplicación y generar contenido en ella no deja a Fidku en una posición que es diferente a la mantenido por el público general, incluso en la relación con su contenido. Ningún contenido generado, exceptuando los descritos en las políticas de privacidad, está bajo una obligación de confidencialidad por parte de Fidku o alguno de sus asociados, y en ningún caso Fidku será responsable de cualquier uso odivulgación del contenido que proporciones.

NOTA: La Aplicación está protegida por las leyes de intelectualidad internacionales, bajo este estatuto, el fraude es considerado un delito punible con cárcel. El equipo de HappyClub (Fidku y sus asociados) entregará la información privada, tal como ID de dispositivo, IP, Mobile Network, Fecha y hora de la conexión a las autoridades pertinentes para realizar las acciones legales correspondientes a fraude por propiedad intelectual y está en total libertad de iniciar procesos legales según la ley corresponda, ante casos de hacking u otros similares, la información del usuario será entregada al FBI y autoridades locales.

Condiciones Específicas

  • Los puntos máximos obtenidos cada 24 horas al sumar puntos por las aplicaciones asociadas es de 3000 puntos.
  • El Ranking es actualizado cada 24 horas. aprox.
  • Los Ganadores (usuarios que han canjeado), son actualizados 1 vez a la semana.
  • Los premios mostrados pueden ser removidos en cualquier momento, bajo cualquier razón.
  • La cantidad máxima de canje es 1 premio cada 72 horas.
  • El tiempo de espera para hacer efectiva una recarga es de 72 horas, dependiendo de la compañia móvil.
  • Al realizar el canje de un premio se revisará la activiad de la cuenta y datos del usuarios, si existe algún tipo de inconsistencia, el premio no será entregado.
  • Nos reservamos el derecho de inhabilitar cualquier canje de premio, bajo cualquier razon en cualquier momento.
  • No aseguramos el funcionamiento de la suma de puntos en todos los dispositivos móviles, el funcionamiento entre uno y otro puede variar. Dentro de la Aplicación encontrarás la configuración del método de Tracking para asegurar el correcto funcionamiento de acuerdo al modelo de tu Dispositivo.
  • El plan de beneficios de HAPPYCLUB incluye premios que el usuario puede redimir cuando tenga los puntos necesarios, los premios disponibles los puedes encontrar aquí.
  • El listado completo y actualizado de las aplicaciones que suman puntos por usar, las puedes encontrar en Aplicaciones que suman.
  • Es considerado usuario ACTIVO aquel que tiene una suscripción activa con la operadora móvil u otro medio de activación.
  • El programa de puntos de HAPPYCLUB, informará oportunamente a los usuarios la acumulación y vencimiento de los puntos.
  • La acumulación de puntos tendrá vigencia definida
  • La redención de los puntos acumulados está sujeta a la disponibilidad de los premios, información que está mencionada en el catálogo de premios en la Aplicación
  • Usuarios No activos acumulan sólo el 30% de los puntos totales.
  • La cuenta del usuario debe contar con toda la información necesaria para su funcionamiento (revisar Políticas de Privacidad), las cuentas que no tengan TODA la información serán eliminadas del sistema, sin previo aviso.
  • La cantidad de puntos en el Wallet del usuario debe ser congruente con la actividad realizada en ella, en caso contrario la cuenta será desactivada y se considerará como FRAUDE

Redención de Premios

  • Los puntos podrán ser canjeados por uno o más productos que el usuario seleccione según el catálogo alojado en la Aplicación. La bolsa de productos entregados a los usuarios es válida hasta agotar existencias, las unidades disponibles estarán publicadas en la aplicación.
  • En ningún momento los puntos asignados podrán ser redimidos por dinero en efectivo, para el caso de los bonos redimibles.
  • Para redimir sus puntos, los usuarios deben cumplir la meta de puntos asignada para cada premio del catálogo.
  • Se limita el canje a 1 premio cada 72 horas.
  • Nos reservamos el derecho de hacer inefectiva cualquier redención de premio, bajo cualquier razón en cualquier momento
  • Nos reservamos el derecho de eliminar un premio bajo cualquier razón en cualquier momento incluso si este ya fue canjeado por un usuario.
  • La solicitud de la redención del producto solo se puede realizar a través de la aplicación y cumpliendo con la meta de puntos asignados para cada producto del catalogo; éstas condiciones son obligatorias. Los puntos son acumulables en un periodo comprendido a partir del 13 de Febrero del 2016. El máximo de puntos a ganar será de 646.000 correspondientes al premio mayor. Estas fechas pueden cambiar a disposición de la empresa 3D Mobile “3DM” S.A.S, el/los cambios se publicarán en la aplicación.
  • El producto redimido será entregado al usuario dentro de los sesenta (45) días siguientes a la solicitud de redención confirmada por el medio disponible por el usuario. El costo del envío del producto redimido por el usuario será asumido por 3D Mobile “3DM” S.A.S, el usuario no asumirá ningún costo asociado a la entrega del mismo.
  • No hay límite de ganadores, lo que está limitado es la bolsa de premios dispuesta para el programa, que será por valor aproximado de cuarenta millones de pesos ($40.000.000) este valor incluye IVA y envío del premio. Otros impuestos y/o gastos no especificados serán responsabilidad del usuario.

Redención de Recargas

  • Las recargas, podrán ser redimidas inmediatamente, si el usuario cumple con la meta de los puntos asignados para este producto.
  • Sólo se puede recargar y hacer uso de redención de recargas usuarios Digicel
  • Se incluyen las Condiciones de Redención de Premios.
  • Es el valor de la transacción o valor a recargar, debe venir sin decimales y debe estar dentro de los valores estipulados como beneficios para redimir (Ver Premios Disponibles).
  • Si un usuario ha realizado adelantos de saldo y la recarga no supera el monto que debe, no es posible hacer la recarga.
  • El Celular debe tener COBERTURA, encendido las 24 horas posteriores al intento de recarga.
  • Al Celular le llegarán todo tipo de mensajes de Promo de su operador.

Subastas

  • El ganador de la subasta es el usuario que ofreció mayor cantidad de puntos y tiene la cantidad ofrecida en su wallet hasta 1 hora posterior al cierre de la subasta.
  • El usuario puede realizar ofertas en todas las subastas que desee mientras tenga los puntos para realizarlas.
  • Si el usuario resulta ganador de más de una subasta y tiene los puntos para cobrarlas, se entregarán los premios.
  • Si el usuario resulta ganador de más de una subasta, pero no tiene los puntos necesarios para cobrar todas las subastas ganadas, se respetará el premio con la última oferta realizada (con la oferta más cercana a la hora de cierre).
  • Si el ganador de la subasta no cuenta con los puntos necesarios para cobrarlos, se pasará a la siguiente oferta y así sucesivamente.
  • Para términos legales y de horario de cierre de las subastas el horario definido es el America/Bogota (COT) Greenwich Time/GMT -05:00. Usuarios con otro horario definido en sus dispositivos serán excluídos de la subasta.
  • El costo por participar en las subasta es definido por ítem y se descuenta al momento de realizar la primera oferta.
  • Nos reservamos el derecho a remover, cancelar, hacer no válida y eliminar cualquier oferta, por cualquier razón y cualquier momento, sin necesariamente avisar al usuario de esto.
  • Usuarios que realicen abuso del sistema, serán eliminados de forma indefinida de la aplicación.
  • La entregada del producto subastado se rigue por las mismas condiciones que la rendeción de premios y/o recargas.